一、为什么要制定“蒙速办·帮您办”方案？

为进一步深化“放管服”改革、有效破解项目审批瓶颈，实现审批部门与申请人之间的无缝对接，推动项目审批提速增效，促进项目早立项、早开工、早投产，助力全区营商环境持续优化，自治区制定了《内蒙古自治区全面推行“蒙速办·帮您办”工作实施方案》。

二、什么是“蒙速办·帮您办”？

“蒙速办·帮您办”是依托各级政务服务大厅，由代办员为重点项目申请人提供政策咨询、协调推进、协办帮办等无偿服务，有效整合资源，优化审批流程，变“企业跑”为“政府跑”，提升审批服务效能，推动项目早立项、早开工、早投产。

三、在哪些地区开展“蒙速办·帮您办”？

在自治区、盟市、旗县（市、区）以及依法设立的各类开发区（包括经济技术开发区、高新技术开发区、综合保税区、工业园区、物流园区等）推行投资项目代办帮办服务。

四、具体代办帮办哪些项目？

县级及以上地方人民政府确定的重点投资建设项目；招商引资的重大项目；科技创新类、国家鼓励类等投资建设项目。

五、如何推动实施“蒙速办·帮您办”工作？

一是明确时间表。2021年5月底前，各地完成设立“帮您办”窗口和网上专栏，组建专业代办帮办队伍，细化代办帮办服务范围、职责及流程，公布代办帮办事项清单。2021年7月底前，全区基本形成“纵向三级联动、横向部门协作”的投资项目代办帮办工作格局。

二是细化工作举措。通过确定服务范围、梳理公布事项、组建专业队伍、拓展服务方式、规范业务流程、统筹协调办、强化监督考评等举措，推动“蒙速办·帮您办”工作落实。

六、“蒙速办·帮您办”有哪些亮点特色？

一是重点突出，针对性强。主要围绕投资项目审批领域，针对领域更加具体，工作举措更细更实，出台12项措施确保落实到位。

二是方式丰富，上下联动。投资项目代办帮办服务实行“分级办理、上下联动、线上线下同步”的方式。线下依托三级政务服务大厅设立“帮您办”窗口，线上依托内蒙古政务服务网、“蒙速办”移动端、12345政务服务热线开设“帮您办”专栏，为申请人全方位提供咨询、指导、协调和领办等免费服务。

三是统一规范，标准化强。统一梳理公布了22个代办帮办服务事项，规范了代办帮办业务流程，随文印发了流程图示范文本、申请表、授权委托书、承诺书、办结单、评价表、终止单等，覆盖从申请到办结代办帮办全流程，助力项目审批效率提升。