一、为什么要制定“蒙速办·一次办”方案？

2020年9月11日，李克强总理在全国深化“放管服”改革优化营商环境电视电话会议上指出，对多个相关联的事项，要探索实现“一件事一次办”，减少办事环节和所需证明材料。为贯彻落实全国深化“放管服”改革优化营商环境电视电话会议精神，持续深化“放管服”改革，提升审批服务效能，进一步优化政务环境，自治区制定了《内蒙古自治区全面推行“蒙速办·一次办”工作实施方案》。

二、“蒙速办·一次办”将如何方便企业群众？

通过统一梳理事项清单、统一编制发布办事指南和流程图、统一制定服务标准的方式，推动高频服务事项一次办结，将多部门办理的“单个事项”集成为企业群众视角的“一件事”，通过实行“一次告知、一套表单、一次受理、一次联办、一次办成、一窗发证”闭环办理，变“多头管”为“集中办”，变“多次跑”为“一次办”。

一是统一梳理“一件事”事项清单。坚持需求导向，聚焦高频事项，统一推行“我要开小餐馆”等103项高频“一件事”，推动各地更加快速高效实现“一次办”。

二是统一编制发布办事指南和流程图。自治区立足国家有关标准形成办事指南和流程图，解决各地办事指南要素不统一、告知不到位、材料重复提交、办事环节多等问题。

三是统一制定“蒙速办·一次办”服务标准。有利于规范各地“一次办”工作，提高审批服务效率，为实现“全区通办”奠定基础。

三、如何推动实施“蒙速办·一次办”工作？

一是明确七项主要任务。统一梳理事项清单，自治区统一梳理公布103项“一件事”；统一优化再造办事流程，梳理办理环节、精简材料、归并流程、压缩时限，统一形成流程图；统一编制公布办事指南，最大化便利企业群众查询办理；统一设置线下综合窗口，变“跑多头”为“找一窗”；统一设置线上专栏，提供网上办事查询等服务；统一组建专业队伍，实行专人全流程跟踪服务；统一制定地方标准，加快推进标准规范应用。

二是明确三个阶段时间表。2021年3月底前，各地区要出台具体实施方案；4月底前，完成队伍组建、窗口设置等工作；6月底前，全区范围内103项“一件事”实现“一次办”。